软件故障保修范围：软件调试保修7天，7天之内非故意性破坏，我们可免费再次调试。提供到场技术支持或者远程协助。

●硬件检测 
硬件检测费为50元，北京市五环之内。 
CPU、主板、内存、显卡、电源、光驱故障检测。 
●硬件维修 
常见性硬件故障当场修好收费50元，北京市五环之内。 
如果需取回硬件进行维修，价格面议。 
●机箱清洁 
使用专业工具和清洗剂对电脑机箱内部进行除尘操作，还您一个干净的机箱环境。 
收费标准100元/次。

硬件保修条款： 
1， 凡在我们购买电脑硬件，包括cpu，主板、内存、显卡、电源、硬盘， 保修期为一年，一年之内如非软件故障，所更换硬件出现故障免费上门排除。

2， 我们为您解决非换件故障时，如再次出现出现类似故障，我们针对同一故障进行1个月保修。 
以下原因所造成的故障，不在保修范围之内： 
1， 人为原因或者外界环境问题(如电压不稳，台风暴雨等不可抗力因素)。

2， 客户未提供我们为客户出具的保修凭证(如维修服务单)，不予保修。

3， 客户私自拆开或者故意磨损掉我们为机器所贴保修凭证(如标签，封条)，不予保修。

4， 客户在不明白设备工作原理的情况下，误接设备电源造成的意外损坏，不予保修。
网络布线 
所谓综合布线系统是指按标准的、统一的和简单的结构化方式编制和布置各种建筑物(或建筑群)内各种系统的通信线路，包括网络系统、电话系统、监控系统、电源系统和照明系统等。因此，综合布线系统是一种标准通用的信息传输系统。 
发展过程 
综合布线的发展与建筑物自动化系统密切相关。传统布线如电话、计算机局域网都是各自独立的。各系统分别由不同的厂商设计和安装，传统布线采用不同的线缆和不同的终端插座。而且,连接这些不同布线的插头、插座及配线架均无法互相兼容。办公布局及环境改变的情况是经常发生的，需要调整办公设备或随着新技术的发展,需要更换设备时，就必须更换布线。这样因增加新电缆而留下不用的旧电缆,天长日久，导致了建筑物内一堆堆杂乱的线缆,造成很大的隐患。维护不便，改造也十分困难。随着全球社会信息化与经济国际化的深人发展，人们对信息共享的需求日趋迫切，就需要一个适合信息时代的布线方案。 
美国电话电报(AT&T)的贝尔实验室(Bell)的专家们经过多年的研究,在办公楼和工厂试验成功的基础上，于20世纪80年代末期率先推出SYSTIMATMPDS(建筑与建筑群综合布线系统)，现时已推出结构化布线系统SCS。经中华人民共和国国家标准GB/T50311-2000命名为综合布线GCS(Generic　cabling　system)。 
综合布线是一种预布线，能够适应较长一段时间的需求。 
主要特点 
综合布线同传统的布线相比较,有着许多优越性，是传统布线所无法相比的。其特点主要表现在它具有兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性和经济性。而且在设计、施工和维护方面也给人们带来了许多方便。 
兼容性：综合布线的首要特点是它的兼容性。所谓兼容性是指它自身是完全独立的而与应用系统相对无关,可以适用于多种应用系统。过去，为一幢大楼或一个建筑群内的语音或数据线路布线时，往往是采用不同厂家生产的电缆线、配线插座以及接头等。例如用户交换机通常采用双绞线,计算机系统通常采用粗同轴电缆或细同轴电缆。这些不同的设备使用不同的配线材料，而连接这些不同配线的插　头、插座及端子板也各不相同,彼此互不相容。一旦需要改变终端机或电话机位置时，就必须敷设新的线缆,以及安装新的插座和接头。 
综合布线将语音、数据与监控设备的信号线经过统一的规划和设计，采用相同的传输媒体、信息插座、交连设备、适配器等,把这些不同信号综合到一套标准的布线中。由此可见，这种布线比传统布线大为简化,可节约大量的物资、时间和空间。 
在使用时，用户可不用定义某个工作区的信息插座的具体应用,只把某种终端设备(如个人计算机、电话、视频设备等)插人这个信息插座，然后在管理间和设备间的交接设备上做相应的接线操作,这个终端设备就被接入到各自的系统中了。 
开放性：对于传统的布线方式，只要用户选定了某种设备,也就选定了与之相适应的布线方式和传输媒体。如果更换另一设备，那么原来的布线就要全部更换。对于一个已经完工的建筑物,这种变化是十分困难的，要增加很多投资。 
综合布线由于采用开放式体系结构,符合多种国际上现行的标准，因此它几乎对所有著名厂商的产品都是开放的,如计算机设备、交换机设备等；并对所有通信协议也是支持的，如ISO/IEC8802-3,ISO/IEC8802-5等。 
灵活性：传统的布线方式是封闭的，其体系结构是固定的,若要迁移设备或增加设备是相当困难而麻烦的，甚至是不可能。 
综合布线采用标准的传输线缆和相关连接硬件,模块化设计。因此所有通道都是通用　的。每条通道可支持终端、以太网工作站及令牌环网工作站。所有设备的开通及更改均不需要改变布线，只需增减相应的应用设备以及在配线架上进行必要的跳线管理即可。另外,组网也可灵活多样，甚至在同一房间可有多用户终端,以太网工作站、令牌环网工作站并存，为用户组织信息流提供了必要条件。 
可靠性：传统的布线方式由于各个应用系统互不兼容,因而在一个建筑物中往往要有多种布线方案。因此建筑系统的可靠性要由所选用的布线可靠性来保证，当各应用系统布线不当时,还会造成交叉干扰。 
综合布线采用高品质的材料和组合压接的方式构成一套高标准的信息传输通道。所有线槽和相关连接件均通过ISO认证，每条通道都要采用专用仪器测试链路阻抗及衰减率,以保证其电气性能。应用系统布线全部采用点到点端接，任何一条链路故障均不影响其它链路的运行,这就为链路的运行维护及故障检修提供了方便，从而保障了应用系统的可靠运行。各应用系统往往采用相同的传输媒体,因而可互为备用，提高了备用冗余。 
先进性：综合布线,采用光纤与双绞线混合布线方式，极为合理地构成一套完整的布线。所有布线均采用世界上最新通信标准,链路均按八芯双绞线配置。5类双绞线带宽可达100MHz,6类双绞线带宽可达200MHz。对于特殊用户的需求可把光纤引到桌面(Fiber　To　The　Desk)。语音干线部分用钢缆，数据部分用光缆,为同时传输多路实时多媒体信息提供足够的带宽容量。

经济性：综合布线比传统布线具有经济性优点，主要综合布线可适应相当长时间需求,传统布线改造很费时间，耽误工作造成的损失更是无法用金钱计算。 
通过上面的讨论可知,综合布线较好地解决了传统布线方法存在的许多问题，随着科学技术的迅猛发展,人们对信息资源共享的要求越来越迫切，尤其以电话业务为主的通信网逐渐向综合业务数字网(ISDN)过渡,越来越重视能够同时提供语音、数据和视频传输的集成通信网。因此，综合布线取代单一、昂贵、复杂的传统布线,是"信息时代"的要求，是历史发展的必然趋势。 
具体系统 
综合布线系统应是开放式结构,应能支持电话及多种计算机数据系统，还应能支持会议电视、监视电视等系统的需要。综合布线系统可划分成六个子系统：工作区子系统、配线(水平)子系统、干线(垂直)子系统、设备间子系统、管理子系统、建筑群子系统。 
智能建筑与智能建筑园区的工程设计，应根据实际需要，可选择以下三种类型的综合布线系统： 
基本型：适用于综合布线系统中配置标准较低的场合,用铜芯双绞线电缆组网。基本型综合布线系统配置如下：每个工作区有一个信息插座；每个工作区的配线电缆为1条4对双绞线电缆；采用夹接式交接硬件；每个工作区的干线电缆至少有1对双绞线。 
增强型：适用于综合布线系统中中等配置标准的场合，用铜芯双绞电缆组网。增强型综合布线系统配置如下：每个工作区有2个或以上信息插座；每个工作区的配线电缆为2条4对双绞电缆；采用夹接式或插接交接硬件；每个工作区的干线电缆至少有2对双绞线。 
综合型：适用于综合布线系统中配置标准较高的场合,用光缆和铜芯双绞电缆混合组网。综合型综合布线系统配置应在基本型和增强型综合布线系统的基础上增设光缆系统。 
综合布线系统应能满足所支持的数据系统的传输速率要求，并应选用相应等级的缆线和传输设备。 
综合布线系统应能满足所支持的电话、数据和电视系统的传输标准要求。 
综合布线系统工程设计,选用的电缆、光缆、各种连接电缆、跳线，以及配线设备等所有硬件设施,均应符合　ISO/IEC　11801：1995(E)国际标准的各项规定，确保系统指标得以实施。 
综合和线系统应设置汉显计算机信息管理系统。人工登录与综合布线系统相关的硬件设施的工作状态信息,这些状态信息包括：设备和缆线的用途和使用部门、组成局域网的拓扑结构、传输信息速率、终端设备配置状况、占用硬件编号和色标、链路的功能和各项主要特征参数、链路的完好状况和故障记录等内容。还应登录设备位置和缆线走向内容以及建筑物名称、位置、区号、楼层号和房间号等内容。 
在系统设计时，全系统所选的缆线、连接硬件、跳线、连接线等必须与选定的类别相一致。如采用屏蔽措施时,则全系统必须都按屏蔽设计。